Estimados clientes de Charms Official:

Queremos informarles de que, debido a un aumento importante en la demanda y a una reducción temporal de personal por vacaciones anuales, los pedidos realizados hasta el 1 de julio pueden experimentar retrasos en la entrega. Esta situación excepcional se debe a nuestro compromiso de mantener la calidad de nuestros productos mientras respondemos de forma eficiente al aumento de la demanda, en un contexto en el que nuestros recursos humanos se encuentran temporalmente reducidos.

Les pedimos disculpas por las molestias y les agradecemos su comprensión y paciencia durante este período de alta actividad. Nuestro equipo, aunque reducido, está trabajando sin descanso para garantizar que sus pedidos se procesen y envíen lo antes posible.

Si tienen alguna pregunta o inquietud sobre su pedido, no duden en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarles y responder a todas sus consultas.

Agradecemos enormemente su apoyo y confianza durante este período difícil, y seguimos comprometidos a ofrecerles el mejor servicio posible a pesar de estas circunstancias.

Atentamente,

Equipo de Charms Official